FAQ
よくある質問
ログイン・プラン・返金について。解決しない場合はAI サポートへお問い合わせください。
アカウント・ログイン
- パスワードは必要ですか？
- 不要です。メールアドレスに届く6桁のコードでログインします。初めての方も同じ画面からアカウントが作成されます。
- メールが届きません
- 迷惑メールフォルダをご確認ください。5分ほど待っても届かない場合は、メールアドレスの誤りがないか確認のうえ、再度お試しください。
プラン・支払い
- 無料と Pro の違いは？
- 無料プランではタイプ診断（10問）、返答トレーニング（1シナリオ）などを体験できます。Pro プランでは全シナリオ・全診断・デイリートレーニング・管理職知見問題集が利用でき、広告も表示されません。
- Pro の利用開始日はいつから？
- お支払いが完了した日から、購入したプランの日数分ご利用いただけます。
- 期間中に再購入した場合は？
- 残りの利用日数に、新しく購入した日数が加算されます。例：残り10日の状態で60日プランを購入すると、合計70日間ご利用いただけます。
返金・キャンセル
- 返金はできますか？
- デジタルサービスの性質上、お支払い完了・利用開始後の返金・キャンセルはお受けしておりません。ご購入前にプラン内容をご確認ください。二重課金などシステム上の明らかな不具合がある場合のみ、お問い合わせください。
- 期間中の解約・日割り返金は？
- 期間前払いプランのため、期間中の中途解約・日割り返金はございません。
トラブルシューティング
- サイトが開かない・真っ白になる
- ブラウザを再読み込み（キャッシュ削除）、別のブラウザやスマートフォンでお試しください。メンテナンス中の場合はトップページにお知らせを掲載します。
コンテンツ
- 問題の内容は法律相談になりますか？
- 本サービスのコンテンツは管理職向けの学習・トレーニング用です。個別の法的判断は弁護士・社労士等の専門家にご相談ください。
ブログ・note
- note との関係は？
- 運営者の note（40代・中間管理職の森）でも発信しています。サイト内ブログは無料でご覧いただけます。note はこちら：https://note.com/ryosan_consult